Этапы поддержки
Поддержка ispmanager 6 lite (pro, host) по времени разделена на три этапа:
GA (General availability) — этап основной поддержки;
LTS (Long-term support) — этап ограниченной поддержки;
EOL (End-of-life) — этап завершения поддержки.
Продолжительность каждого этапа определяется стадиями жизненного цикла программного обеспечения (ПО) ispmanager 6 lite (pro, host).
Жизненный цикл ПО
Этап | Обновление ПО | Документация | Начало этапа |
---|---|---|---|
GA |
| Предоставляется и обновляется в полном объёме | 2 квартал 2021 г. |
LTS |
| Предоставляется и обновляется в полном объёме | На текущий момент неизвестно |
EOL | Не выпускается | Предоставляется в полном объёме, обновления не выпускаются | На текущий момент неизвестно |
Техническая и консультационная поддержка
Техническая и консультационная поддержка ispmanager 6 lite (pro, host) оказывается согласно Регламенту.
Техническая поддержка предоставляется только для:
двух последних стабильных (stable) версий продукта;
промежуточных бета-версий продукта, выпущенных не ранее, чем предпоследняя стабильная (stable) версии.
С информацией о версиях продукта вы можете ознакомиться на сайте ispmanager.
Обратите внимание!
Рекомендуем использовать stable-версии ispmanager.
Консультационная поддержка оказывается для всех версий ispmanager 6 lite (pro, host) до момента наступления этапа EOL.
Обратите внимание!
Компания ispmanager не несёт ответственности за любые возможные угрозы сетевой безопасности, связанные с использованием неактуальной версии ПО ispmanager.
Поддерживаемые ОС
Техническая и консультационная поддержка ПО ispmanager 6 lite (pro, host) предоставляется, только если панель управления установлена на сервер с поддерживаемой ОС. На текущий момент поддерживаются следующие 64-разрядные версии ОС (данные указаны в формате название ОС: дата окончания поддержки):
AlmaLinux 8: 01.03.2029;
CentOS 7: 30.06.2024;
Debian 10: 30.06.2024;
Debian 11: 30.06.2026;
Ubuntu 16.04: 30.04.2021;
Ubuntu 18.04: 30.04.2023;
Ubuntu 20.04: 30.04.2025;
Ubuntu 22.04: 30.04.2027 (рекомендуемая ОС).